Jabal Inn— Huéspedes
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En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Jabal Inn informa a sus huéspedes y visitantes sobre cómo recopila, usa y protege sus datos personales.
Responsable del tratamiento
Hotel Jabal Inn, con domicilio en Calle 12, Tixmucuy, Campeche, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con su información, puede contactarnos en hoteljabalinn9@gmail.com.
Datos que recopilamos
- Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad y datos de identificación oficial al momento del check-in.
- Contacto: correo electrónico, teléfono y, en su caso, el perfil de redes sociales desde el cual nos escribió.
- Estancia: fechas de llegada y salida, preferencias de habitación, requerimientos alimentarios o de accesibilidad que nos comparta voluntariamente.
- Pago: datos necesarios para procesar su depósito o pago. No almacenamos números completos de tarjetas; los procesa la pasarela de pago que utilicemos en cada caso.
Para qué usamos sus datos
- Gestionar su reservación, llegada, estancia y salida.
- Coordinar tours, traslados y servicios de conserjería que solicite.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales (facturación, registro de huéspedes).
- Comunicarnos con usted durante su estancia y, si lo autoriza, enviarle información ocasional sobre la casa después de su visita.
Con quién compartimos sus datos
Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para prestarle el servicio (por ejemplo, un guía autorizado para tours en Edzná o una pasarela de pago) o cuando lo exige una autoridad competente. En todos los casos exigimos a esos terceros un nivel equivalente de protección.
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos con fines de marketing a terceros.
Sus derechos (ARCO)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si están desactualizados o son inexactos, cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios, u oponerse a su uso para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos otorgó.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hoteljabalinn9@gmail.com indicando su nombre completo, una identificación que acredite su titularidad y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Conservación y seguridad
Conservamos sus datos por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su reservación y con nuestras obligaciones legales (típicamente, cinco años fiscales). Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger esa información contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
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